Featured project
Customer Experience
تطبيق حجوزات وخدمة عملاء متعدد القنوات
تجربة حجز ومتابعة ذكية تربط العميل بالفريق عبر تطبيق واضح وسريع الاستجابة.
العميل
Service Booking Brandتاريخ الإنجاز
Jul 2025الحالة
completed
عن المشروع
تفاصيل التنفيذ والنتيجة
ركز هذا المشروع على تقليل الاحتكاك في رحلة الحجز ورفع وضوح ما بعد الطلب. قمنا ببناء تجربة تسمح للمستخدم بالحجز، متابعة الحالة، واستلام التحديثات من دون الحاجة إلى تواصل متكرر او خطوات مربكة.
النتيجة كانت رحلة اكثر سلاسة للمستخدم وادارة اكثر تنظيما للطلبات من جهة التشغيل.
ملخص سريع
ما الذي يهم العميل هنا؟
التقنيات المستخدمة
Mobile UX
Notifications
Workflow Automation
قد يهمك أيضًا